FAQ: Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es aus einem anderen Grund zurücksetzen wollen können Sie im Anmeldebereich den Passwort vergessen Link (1) nutzen zum Passwort-vergessen-Formular zu gelangen.

Geben Sie hier die E-Mail-Adresse an mit der Sie Ihr Kundenkonto erstellt haben (2) und senden Sie das Formular mit einem Klick auf Passwort anfordern ab. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Stellen Sie bitte zudem sicher, dass Sie den richtigen Onlineshop geöffnet haben. Für Deutschland lautet die Adresse: shop.murrelektronik.de

Falls Sie die E-Mail-Adresse unter der das Konto erstellt wurde nicht mehr wissen oder Sie keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail Konto haben wenden Sie sich bitte direkt an uns unter shop@murrelektronik.de (Für Kunden aus Österreich: shop@murrelektronik.at) , wir helfen Ihnen gerne weiter.